更新时间：2024年11月02日
文章来源：广西凯发kaifa师范

K8凯发·娱乐旗舰(中国)天生赢家·一触即发|dabomei|新手社工须掌握的3

　　2014年ღღ✿◈◈，我考取了中级社会工作师职称ღღ✿◈◈，2015年怀揣着对社会工作岗位的期待ღღ✿◈◈，踏进社会工作服务领域dabomeiღღ✿◈◈，成为一名专职社工ღღ✿◈◈。

　　虽然考取了中级社会工作师ღღ✿◈◈，但因自己是非社会工作专业ღღ✿◈◈，内心对于社工能做什么？怎么做？到社区驻点怎么和社区工作人员建立关系？怎么让社区居民信任自已？怎么把项目做好ღღ✿◈◈，把社区服务做好？

　　一个又一个问题还是困扰着我ღღ✿◈◈，让我心中倍感压力ღღ✿◈◈。都说万事开头难ღღ✿◈◈，但坚持就是胜利ღღ✿◈◈，一开始不知道怎么做ღღ✿◈◈，但好在有项目主管的指导和同事的协助dabomeiღღ✿◈◈，慢慢自己积累了一些工作经验和服务心得学术合作ღღ✿◈◈。ღღ✿◈◈，希望能够为刚步入社工这个行业的伙伴提供一些参考ღღ✿◈◈。

　　初到社区开展服务项目ღღ✿◈◈，做为一名新社工需要做好三个方面的规划ღღ✿◈◈，即学会巧与人打交道ღღ✿◈◈、懂得织社区资源网ღღ✿◈◈、常看项目书ღღ✿◈◈。

　　初到社区ღღ✿◈◈，首先就是要去认识人ღღ✿◈◈，与人建立关系dabomeiღღ✿◈◈，我们需要提前想好如何介绍自已ღღ✿◈◈，然后还要快速记住对方的信息ღღ✿◈◈，这样在下次见面能先叫出对方的名字dabomeiK8凯发·娱乐旗舰(中国)天生赢家·一触即发ღღ✿◈◈，即让对方更容易记住你ღღ✿◈◈。

　　首先对于人群我们可以分为四大类ღღ✿◈◈，如果你是一名驻点社工ღღ✿◈◈，那最先接触的是社区工作者ღღ✿◈◈，其次是居民ღღ✿◈◈、志愿者ღღ✿◈◈、各类组织等ღღ✿◈◈。

　　当社工进入社区时ღღ✿◈◈，要主动认识社区的领导班子ღღ✿◈◈，现在社区工作人员的岗位和名字都有对外上墙ღღ✿◈◈，社工可以拍照保存ღღ✿◈◈，这样方便自已先了解人员结构以及方便记忆ღღ✿◈◈，在后续的见面交流时也能做到心中有底ღღ✿◈◈。

　　每个社区的居民不计其数ღღ✿◈◈，社工可按项目服务所面向的目标人群和其他人群去归类ღღ✿◈◈，分类进行走访建档ღღ✿◈◈。首先走访目标人群ღღ✿◈◈，挖掘服务需求ღღ✿◈◈、了解其自身能力ღღ✿◈◈，必要时可提供个案服务ღღ✿◈◈。另外其他人群可以在社区活动和日常接待来访中去完成服务建档ღღ✿◈◈。

　　这类人群是可以直接协助社工更好的开展服务的能人ღღ✿◈◈，可以先查看以往的建档资料来熟悉这个群体或者直接和社区对接人去沟通ღღ✿◈◈，获取相关的资料ღღ✿◈◈。

　　通过开展见面会与志愿者/自组织直接建立服务关系ღღ✿◈◈，在后续服务中了解志愿组织的能力ღღ✿◈◈、需求ღღ✿◈◈，然后考虑项目接下来需要补充的志愿者类型ღღ✿◈◈，进一步开展培育工作ღღ✿◈◈。

　　社工可以和社区网格员一起主动拜访各小区的党支部ღღ✿◈◈、物业ღღ✿◈◈、业委会ღღ✿◈◈，从中既与社区工作者保持紧密合作dabomeiK8凯发·娱乐旗舰(中国)天生赢家·一触即发ღღ✿◈◈，也能快速的与党支部ღღ✿◈◈、物业ღღ✿◈◈、业委会建立服务关系ღღ✿◈◈，为后续服务开展奠定基础马德里竞技ღღ✿◈◈！ღღ✿◈◈。

　　每个社区都有一定的地域性ღღ✿◈◈，通常以东西南北紧临的主干道来划分地理位置ღღ✿◈◈，社工需要有一个大概的方位感ღღ✿◈◈，知道社区所在的区域大小ღღ✿◈◈，然后再了解社区的主要建筑物ღღ✿◈◈、公共空间ღღ✿◈◈、特色场所等ღღ✿◈◈。

　　其次清楚所服务社区所属类型K8凯发·娱乐旗舰(中国)天生赢家·一触即发ღღ✿◈◈，比如是纯小区型社区还是村庄和小区混合型社区ღღ✿◈◈，还是商业型社区等等ღღ✿◈◈。

　　首先摸底辖内资源dabomeiღღ✿◈◈，社工可以通过实地走访ღღ✿◈◈、查阅以往服务资料ღღ✿◈◈、和社区相关工作人员进行交流等方式去获取社会资源基础资料ღღ✿◈◈，比如和分管单位的社区工作者了解社区内单位（培训机构ღღ✿◈◈、医疗单位ღღ✿◈◈、企事业）的基础资料ღღ✿◈◈。

　　然后整理资源清单ღღ✿◈◈，逐一进行走访建档更新ღღ✿◈◈。其次引入外部资源ღღ✿◈◈，除了社区辖内的资源外ღღ✿◈◈，社工也可以通过同事推荐或主动挖掘去收集社区外部资源ღღ✿◈◈，通常会对接一些外部医疗资源K8凯发娱乐ღღ✿◈◈。ღღ✿◈◈、公益单位资源等ღღ✿◈◈，做到资源互补ღღ✿◈◈，扩大资源的在项目服务中的影响力ღღ✿◈◈。

　　社工建立了社区资源后ღღ✿◈◈，可以分类进行管理ღღ✿◈◈，建立相关资源微信互动群ღღ✿◈◈，做好日常互动ღღ✿◈◈。然后结合项目服务的需要ღღ✿◈◈，以活动为平台ღღ✿◈◈，促进资源的社区参与ღღ✿◈◈，满足各资源的公益服务需求和提升其社会价值感ღღ✿◈◈。

　　当资源汇聚起来后ღღ✿◈◈，社工不再是资源的挖掘者和使用者K8凯发·娱乐旗舰(中国)天生赢家·一触即发ღღ✿◈◈，而是作为一名管理者ღღ✿◈◈，将资源进行有效管理才能让资源富有生命力K8凯发·娱乐旗舰(中国)天生赢家·一触即发ღღ✿◈◈。

　　一般可以分为3个步骤ღღ✿◈◈，一是分类管理ღღ✿◈◈：比如医疗资源ღღ✿◈◈、商业资源ღღ✿◈◈、非物质文化遗产ღღ✿◈◈、人文或旅游资源等按类别进行管理ღღ✿◈◈，能够更快的进行资源匹配ღღ✿◈◈。

　　二是动力提升ღღ✿◈◈：如何做好现有资源的服务动力提升是每个社工都需要思考的课题ღღ✿◈◈，社工可以多跟进K8凯发旗舰ღღ✿◈◈，日常做好资源运用情况登记ღღ✿◈◈，形成阶段性的资源使用数据分析ღღ✿◈◈，对未参与过的资源重新评估其需求以满足需求为落脚点ღღ✿◈◈，促进资源的有效运用ღღ✿◈◈。

　　三是加大宣传ღღ✿◈◈：社工可以阶段性的对爱心资源进行宣传报道dabomeiღღ✿◈◈，扩大资源在社区服务方面的社会影响力ღღ✿◈◈，以此吸引更多资源的参与ღღ✿◈◈。

　　众所周知ღღ✿◈◈，我们购买商品时ღღ✿◈◈，会配置一份详细的商品使用说明书K8凯发引领业界ღღ✿◈◈，ღღ✿◈◈、安装说明书等ღღ✿◈◈，这样我们每个人都能正确的安装或是使用该商品ღღ✿◈◈。

　　社工在开展项目服务前首先要熟读和理解项目书ღღ✿◈◈。知道项目做什么ღღ✿◈◈、理解项目服务框架和思路ღღ✿◈◈，根据项目具体安排尝试自已制定全年的服务计划ღღ✿◈◈。

　　在项目开展过程中dabomeiღღ✿◈◈，经常去比对下项目书的目标和预期成效ღღ✿◈◈，遇到不明白之处ღღ✿◈◈，主动寻求项目主管或督导帮助ღღ✿◈◈，确保每一阶段的项目顺利开展ღღ✿◈◈。

　　项目书虽给社工提供了服务的指引社会科学ღღ✿◈◈。ღღ✿◈◈，为了确保项目服务与社区服务相互协调和融合ღღ✿◈◈，也要多向社区领导汇报服务情况ღღ✿◈◈，做到每月汇报ღღ✿◈◈，时常沟通ღღ✿◈◈，当社工与社区紧密配合ღღ✿◈◈，项目便顺利开展ღღ✿◈◈，社工也能从中收获事半功倍的效果ღღ✿◈◈。

　　从事社会工作至今已有7年ღღ✿◈◈，以上是自己的一些浅谈ღღ✿◈◈，也是自己一路成长的点滴和收获ღღ✿◈◈，希望对新进入社会工作领域或打算进入社会工作领域的伙伴能有一点帮助ღღ✿◈◈，未来我也会继续在社工道路上前行ღღ✿◈◈，希望可以和大家有更多的交流ღღ✿◈◈，一路前行ღღ✿◈◈。