更新时间：2025年03月25日
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　　文景街道在区级社会工作服务中心领导下★◈◈，积极探索建立基层社会工作服务平台★◈◈，即文景街道级专业社会工作体系服务平台★◈◈，在文景街道建立社会工作服务中心★◈◈。中心通过搭建“专业服务”“人才培养”“资源整合”“协同治理”四个平台★◈◈，围绕“友好睦邻”“养老服务”“青少年服务”“特殊人群帮扶”“社会组织孵化”五项行动★◈◈，建设二级服务体系★◈◈，着力开展 “2+4+5”服务模式★◈◈，构建党建引领基层社会治理体系★◈◈。

　　为全面掌握社区居民需求状况★◈◈，了解居民日常生活中的困惑和期待★◈◈，文景街道社会工作服务中心在永丰里社区开展了以“走访理情况 问卷查需求”走访调查活动k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈。问卷调查内容主要围绕社区居住环境★◈◈、社区中最紧迫的社会问题★◈◈、目前需要的资源和帮助★◈◈、社区内的困境人群等问题展开了全面调查★◈◈。

　　在调查活动中★◈◈，社工中心工作人员同时还宣传志愿服务内容★◈◈，并鼓励有意愿的居民参与进来★◈◈，让居民群众更多地了解到社区提供的相关服务★◈◈。

　　此次调查问卷共发放450份★◈◈，收到有效问卷420份k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈。问卷调查显示最新夜里十大禁用APP软件免费★◈◈，社区居民反馈民生类和文娱类的问题占比较大★◈◈，涉及“一老一小”的问题和需求★◈◈。本次问卷调查活动深度挖掘社区居民需求★◈◈，为开展综合性服务提供了依据★◈◈。

　　为增强社区工作者工作技能★◈◈，改善社区工作中与居民之间的沟通★◈◈，提升社区工作服务质量★◈◈，文景街道社会工作服务中心在永丰里社区专班开展了以“沟通技巧”★◈◈、“接诉即办”★◈◈、“怎样使社区工作者成为社工”等主题培训活动★◈◈。旨在培养社区工作人员树立和巩固良好的服务形象★◈◈，提高工作人员专业技能知识★◈◈。

　　培训老师采用理论和实践相结合的方式★◈◈，结合真实案例最新夜里十大禁用APP软件免费k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈，用通俗易懂的语言★◈◈，与大家共同探讨社区工作人员如何处理工作中的服务关系★◈◈，如何与服务对象沟通k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈，面对矛盾时如何有效处理和解决★◈◈，引导学员提出自己的见解k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈，老师进行点评★◈◈，提问互动的场景热烈且真切★◈◈，使学员对所掌握的理论知识有了更加深刻的理解★◈◈。老师还教授大家在沟通中遇到负面情绪如何缓解★◈◈、沟通过程中的注意事项等★◈◈。参加培训人员纷纷表示受益匪浅★◈◈，并将培训所学内容进行分享及实践★◈◈，不断提升工作能力★◈◈。

　　为了增强社区居民社会参与度★◈◈，推进“五社联动”★◈◈，关爱“一老一小”工作★◈◈，文景街道社会工作服务中心通过开展小组活动★◈◈，提升居民的幸福感★◈◈。

　　为逐步改善老年居民生活★◈◈、健康★◈◈、安全以及参与社会发展的条件★◈◈，实现老有所养★◈◈、老有所医★◈◈、老有所为★◈◈、老有所学★◈◈、老有所乐★◈◈，文景街道社会工作服务中心依据社区特色★◈◈，以实现“五个老有”为目标★◈◈，提高社区老年人的幸福感和生活质量最新夜里十大禁用APP软件免费★◈◈，设计并执行“舞动银龄”★◈◈、“老有所乐”活力支持小组活动★◈◈。小组活动以适老的游戏与养老相结合★◈◈，利用成员间的互相帮助★◈◈、影响和支持★◈◈，促进老年人身心健康k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈，融洽邻里关系k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈，提升老年人的社会参与度★◈◈，搭建社会支持网络★◈◈，增强老年人社会功能的恢复和发展★◈◈，让老年人用健康乐观的心态★◈◈，笑对人生最新夜里十大禁用APP软件免费★◈◈，为原本枯燥无味★◈◈、形式单一的晚年生活增添欢乐★◈◈。

　　为了提升社区青少年的业余文化生活★◈◈，文景街道社会工作服务中心针对青少年共性问题★◈◈，设计并执行开展“凝神聚力”专注力提升★◈◈、“协调力”青少年反应力提升两个小组活动★◈◈。让青少年走出家门★◈◈，积极参与到社区活动中★◈◈，并通过活动与同龄小朋友相识★◈◈，建立良性的社交网络与支持体系★◈◈，将专注力★◈◈、协调反应力融入到游戏中★◈◈，让孩子们在快乐中找到提升能力的好方法★◈◈，把活动中领悟到的知识★◈◈，运用到学习生活中★◈◈，让参与组员在游戏中不断提升自己的能力★◈◈。

　　文景街道社会工作服务中心社工通过前期问卷调查★◈◈、社区走访了解等方法★◈◈，掌握了永丰里小区各类特殊人群的信息★◈◈，涉及重病★◈◈、失能★◈◈、失独★◈◈、高龄等家庭★◈◈。在永丰里专班工作人员带领下★◈◈，社工入户和高龄老人k8凯发·20周年(中国)天生赢家·一触即发★◈◈、失能患者家属等面对面交流★◈◈，了解他们的需求★◈◈。他们有的缺乏照料关心★◈◈，有的缺乏精神慰藉最新夜里十大禁用APP软件免费★◈◈，针对每个家庭的不同情况★◈◈，制定家庭个案服务计划★◈◈，开展家庭个案服务★◈◈，为服务对象提供及时★◈◈、有效的帮助★◈◈。通过阶段性服务★◈◈，社工运用专业服务方法★◈◈，使服务对象获得更多的情感支持和心灵慰藉★◈◈。